Główna treść

  • Home
  • Pomoc
  • Nie mogę zalogować się do MyMitsubishi
  • Zarejestruj
  • Zaloguj

Pomoc

Print page

Pomoc

Nie mogę zalogować się do MyMitsubishi

Powrót

1. Wyklucz najczęstsze błędy logowania

  • W przypadku wprowadzania hasła mają znaczenie małe i duże litery. Klawisz caps lock można włączyć przypadkowo.
  • Czy wprowadziłeś poprawną nazwę użytkownika? Ta nie musi być taka sama, jak twój adres e-mail.
  • Sprawdź również pisownię nazwy użytkownika, ponieważ hasło może być poprawnie wprowadzone, ale pisownia nazwy użytkownika jest niepoprawna. Czy niedawno zmieniłeś hasło i nie wprowadziłeś nowego?

2. Wyklucz błędy kodu captcha

Po powtórnym błędnym wprowadzeniu hasła musisz wprowadzić również ciąg znaków z obrazka. Może hasło wprowadzone zostało poprawnie, ale ciąg znaków z obrazka jest błędny. Możesz pominąć trudny odczyt z obrazka klikając "Refresh" obok kodu captcha, co spowoduje pojawienie się czytelnego ciągu znaków.

3. Wyklucz blokadę użytkownika

Jeśli kilkakrotnie wprowadzisz błędne hasło, to dostęp zostanie zablokowany na 2 godziny. W tym czasie nie jest możliwe zalogowanie nawet przy prawidłowych danych dostępowych. Odczekaj ten czas, zanim zaczniesz ponowne próby zalogowania.

4. Wyklucz blokadę IP w sieci korporacyjnej

Jeśli w sieci korporacyjnej wystąpią kilkukrotne próby zalogowania (przez przynajmniej jednego użytkownika) ze współużytkowanego adresu IP, to adres ten zostaje zablokowane na 4 godziny. W tym czasie nie jest możliwe zalogowanie się nawet przy prawidłowych danych dostępowych. Odczekaj ten czas, zanim podejmiesz kolejną próbę zalogowania.

5. Zarejestrowałem się jako nowy użytkownik, ale pierwsze logowanie jest bezskuteczne.

Czy otrzymałeś weryfikujący e-mail i potwierdziłeś swój adres e-mail klikając link w poczcie? Jeśli nie, to postępuj zgodnie z instrukcją zawartą pod:

Nie otrzymałem e-maila weryfikującego

6. Moje logowanie jest bezskuteczne z innych powodów

Wprowadziłeś hasło, które nie jest takie same jak te, które zapisałeś lub wygasł wydłużony okres jego weryfikacji. Stosuj się do instrukcji:

Jak mogę zresetować swoje hasło?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Bez wahania skontaktuj się z nami …

Powrót

Do góry